Более четверти турагентств обманывает клиентов
За прошлый год Чешская Торговая Инспекция (ЧТИ) провела 282 проверки туристических агентств. Нарушение обязательных правил зафиксировано в 80 случаях, или в 28,2% агентств.
Несмотря на то, что результаты проверки в этом году были лучше, чем в прошлом, более четверти турагентств продолжают нарушать правила. Кроме того, ЧТИ пришлось рассмотреть 152 заявления от клиентов турагентств. В общей сложности 55 агентств получили штрафы на сумму в 362.000 крон. Чаще всего турагентства давали ложную информацию об услугах, включённых в стоимость тура.
05.01.2012 
|
